WebCRM a obchodTri prepojené obchodné služby vysvetlené v jednej ceste
Web pre Crewnet zjednocuje Pipedrive CRM, call centrum a AI lead scoring do ponuky, ktorej vzťahy návštevník pochopí už na úvodnej obrazovke.
- Klient
- Crewnet
- Typ riešenia
- Web obchodných služieb
- Ponuka
- CRM, call centrum a AI
- Ďalší krok
- Bezplatná konzultácia
Výzva
Viac služieb, jeden obchodný výsledok
CRM implementácia, dohadovanie stretnutí a vyhodnotenie leadov sú rozdielne disciplíny. Web mal vysvetliť ich spojenie bez komplikovanej schémy.
Hodnota pred zoznamom funkcií
Návštevník potrebuje najprv vidieť, čo sa zmení v jeho obchode, a až potom riešiť konkrétne nástroje a spôsob spolupráce.
Riešenie
Jeden hlavný príbeh
Úvod spája nastavenie CRM, získanie leadov a ich vyhodnotenie do jednej krátkej sekvencie, ktorá vysvetľuje celý model služby.
Služby s vlastným kontextom
Každá časť ponuky dostáva priestor na vysvetlenie, no vizuálny systém a opakovaný ďalší krok udržujú stránku ako jeden celok.
Ako to funguje
Od obchodného problému ku konzultácii
Stránka najprv pomenúva výsledok a potom postupne odkrýva jednotlivé časti riešenia.
- 01
Problém
Neporiadok alebo slabý tok príležitostí.
- 02
Systém
CRM vytvorí spoločné miesto pre obchod.
- 03
Aktivita
Call centrum a scoring podporia pipeline.
- 04
Konzultácia
Konkrétny rozhovor o obchodnom procese.
Web v celku
Jeden systém na každej stránke
Rovnaký vizuálny jazyk drží pokope úvod, ponuku aj kontakt.
Na mobile
Rovnako jasné aj v telefóne
Väčšina návštevníkov príde z mobilu. Takto web vyzerá na telefóne.
Výsledok
Komplexná služba pôsobí ako jeden zrozumiteľný systém
Namiesto troch oddelených produktov návštevník vidí spoločnú cestu od nastavenia procesu po kvalitnejšie obchodné príležitosti.
- jasná hierarchia troch služieb
- spoločný obchodný príbeh
- konzistentná cesta ku konzultácii
