Ochrana osobních údajů

1. Správce

Správcem zpracovávajícím osobní údaje je Rafano s.r.o., provozovatel obchodní značky LUCERO (dále jen „správce“).

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, název firmy)
• Kontaktní údaje (telefonní číslo, případně adresa)
• Údaje z obsahu telefonické komunikace
• Technické údaje z prohlížení webu (cookies, viz samostatný dokument)

3. Účely zpracování

• Komunikace s potenciálními a stávajícími klienty
• Příprava cenové nabídky a uzavření smlouvy
• Plnění smlouvy a poskytování služeb
• Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

4. Právní základ

Osobní údaje zpracováváme na základě článku 6 odst. 1 GDPR, zejména:

• plnění smlouvy nebo předsmluvních vztahů,
• plnění zákonných povinností (zejména účetnictví, daně),
• oprávněný zájem správce (komunikace s klienty),
• souhlas subjektu údajů tam, kde je vyžadován.

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění účelu, nejdéle však po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let).

6. Příjemci

Osobní údaje mohou být poskytnuty následujícím kategoriím příjemců: poskytovatelům IT a hostingu, účetním a daňovým poradcům, analytickým a marketingovým platformám (Google, Microsoft) v rozsahu nezbytném pro měření kampaní a orgánům veřejné moci v zákonem stanovených případech.

7. Vaše práva

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky nebo u dozorového úřadu v členském státě vašeho obvyklého bydliště (v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů)

8. Kontakt

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených na hlavní stránce webu (telefon).