WebCRM a obchodTři propojené obchodní služby vysvětlené v jedné cestě
Web pro Crewnet sjednocuje Pipedrive CRM, call centrum a AI lead scoring do nabídky, jejíž vztahy návštěvník pochopí už na úvodní obrazovce.
- Klient
- Crewnet
- Typ řešení
- Web obchodních služeb
- Nabídka
- CRM, call centrum a AI
- Další krok
- Bezplatná konzultace
Výzva
Více služeb, jeden obchodní výsledek
Implementace CRM, domlouvání schůzek a vyhodnocení leadů jsou rozdílné disciplíny. Web měl vysvětlit jejich propojení bez komplikovaného schématu.
Hodnota před seznamem funkcí
Návštěvník potřebuje nejprve vidět, co se změní v jeho obchodě, a teprve potom řešit konkrétní nástroje a způsob spolupráce.
Řešení
Jeden hlavní příběh
Úvod spojuje nastavení CRM, získání leadů a jejich vyhodnocení do jedné krátké sekvence, která vysvětluje celý model služby.
Služby s vlastním kontextem
Každá část nabídky dostává prostor k vysvětlení, ale vizuální systém a opakovaný další krok drží stránku jako jeden celek.
Jak to funguje
Od obchodního problému ke konzultaci
Stránka nejprve pojmenuje výsledek a potom postupně odkrývá jednotlivé části řešení.
- 01
Problém
Nepořádek nebo slabý tok příležitostí.
- 02
Systém
CRM vytvoří společné místo pro obchod.
- 03
Aktivita
Call centrum a scoring podpoří pipeline.
- 04
Konzultace
Konkrétní rozhovor o obchodním procesu.
Web v celku
Jeden systém na každé stránce
Stejný vizuální jazyk drží pohromadě úvod, nabídku i kontakt.
Na mobilu
Stejně jasné i v telefonu
Většina návštěvníků přijde z mobilu. Takhle web vypadá na telefonu.
Výsledek
Komplexní služba působí jako jeden srozumitelný systém
Místo tří oddělených produktů vidí návštěvník společnou cestu od nastavení procesu ke kvalitnějším obchodním příležitostem.
- jasná hierarchie tří služeb
- společný obchodní příběh
- konzistentní cesta ke konzultaci
